En Hierros de Occidente promovemos una cultura de ética, legalidad y cero tolerancia frente a prácticas indebidas. Si deseas reportar alguna situación anónima o identificada, puedes usar cualquiera de nuestros canales:
📞 Línea telefónica: 606 330 0404
💬 Línea WhatsApp: +57 310 500 9000
📨 Correo electrónico: servicioalcliente@hierrosdeoccidente.com
📝 Formulario confidencial para denuncias
Todos los reportes son tratados con confidencialidad y serán analizados por nuestro equipo de cumplimiento.
Nuestra política formal de transparencia define los lineamientos éticos, normas de conducta y acciones preventivas que orientan a todos los colaboradores y aliados de Hierros de Occidente.
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Cumplimos con la normativa vigente en materia de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo. Contamos con un sistema interno robusto que nos permite mitigar riesgos, actuar con responsabilidad y proteger la integridad de nuestras operaciones.
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